在品牌建設(shè)中,準(zhǔn)確的品牌定位是關(guān)鍵。對于品牌策劃者來說,掌握品牌如何定位以及了解相關(guān)的理論是非常重要的,直接關(guān)系到品牌在市場中的地位和發(fā)展前景。
一、品牌定位的方法
1.基于目標(biāo)市場:
市場細(xì)分:根據(jù)消費(fèi)者的不同特征,如年齡、性別、收入、地域、興趣等,將市場劃分為若干個細(xì)分市場。例如,針對年輕女性的化妝品市場、針對高收入人群的高端汽車市場等。通過市場細(xì)分,企業(yè)可以更好地了解不同消費(fèi)者群體的需求和偏好。
目標(biāo)市場選擇:在細(xì)分市場的基礎(chǔ)上,選擇一個或幾個具有吸引力和潛力的目標(biāo)市場。企業(yè)需要考慮目標(biāo)市場的規(guī)模、增長速度、競爭狀況以及自身的資源和能力等因素。例如,某運(yùn)動品牌可能選擇年輕、熱愛運(yùn)動且具有一定消費(fèi)能力的人群作為目標(biāo)市場。
市場定位:確定品牌在目標(biāo)市場中的獨(dú)特位置和價值主張。這包括品牌的核心競爭力、產(chǎn)品特點(diǎn)、品牌形象等方面。例如,某品牌可能定位為高品質(zhì)、時尚的運(yùn)動品牌,強(qiáng)調(diào)其產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計和卓越性能。
2.基于產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢:
產(chǎn)品屬性定位:強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的具體屬性和功能特點(diǎn)。例如,某手機(jī)品牌強(qiáng)調(diào)其產(chǎn)品的高清屏幕、長續(xù)航能力、快速充電等特點(diǎn)。
產(chǎn)品利益定位:突出產(chǎn)品能給消費(fèi)者帶來的利益和價值。比如,某洗發(fā)水品牌宣傳其產(chǎn)品可以有效去屑、滋養(yǎng)頭發(fā),讓消費(fèi)者擁有健康亮麗的秀發(fā)。
競爭優(yōu)勢定位:與競爭對手相比,突出品牌的獨(dú)特優(yōu)勢。這可以是技術(shù)領(lǐng)先、品質(zhì)卓越、價格優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)質(zhì)等方面。例如,某電商平臺強(qiáng)調(diào)其快速的物流配送和優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),與其他競爭對手形成差異化。
3.基于品牌形象和價值觀:
品牌個性定位:賦予品牌獨(dú)特的個性特征,如時尚、穩(wěn)重、活力、親和等。例如,某服裝品牌塑造出年輕時尚、個性張揚(yáng)的品牌形象,吸引追求潮流的消費(fèi)者。
品牌文化定位:傳達(dá)品牌所代表的文化內(nèi)涵和價值觀。例如,某品牌強(qiáng)調(diào)其環(huán)保、可持續(xù)發(fā)展的理念,吸引關(guān)注環(huán)保的消費(fèi)者。
情感定位:通過觸動消費(fèi)者的情感需求,建立品牌與消費(fèi)者之間的情感連接。例如,某珠寶品牌以“真愛永恒”為主題,引發(fā)消費(fèi)者對于愛情的美好情感聯(lián)想。
二、品牌定位的理論
1.USP理論(獨(dú)特銷售主張理論):該理論強(qiáng)調(diào)品牌應(yīng)具有獨(dú)特的銷售主張,即向消費(fèi)者傳達(dá)一個獨(dú)特的、有吸引力的產(chǎn)品特點(diǎn)或利益點(diǎn),這個主張是競爭對手無法提供或未曾提出的,并且能夠打動消費(fèi)者,促使其購買產(chǎn)品。例如,M&M s巧克力的“只溶在口,不溶在手”就是一個經(jīng)典的USP。
2.品牌形象理論:該理論認(rèn)為品牌形象是消費(fèi)者對品牌的整體認(rèn)知和印象,包括品牌的名稱、標(biāo)志、包裝、廣告、公關(guān)等方面所傳達(dá)的信息。品牌形象不僅僅是產(chǎn)品本身的屬性,還包括消費(fèi)者對品牌的情感、聯(lián)想和價值觀等方面的認(rèn)知。通過塑造獨(dú)特而一致的品牌形象,企業(yè)可以在消費(fèi)者心中建立起差異化的品牌認(rèn)知,從而提高品牌的競爭力。例如,可口可樂通過其經(jīng)典的紅色包裝、獨(dú)特的瓶型以及長期的廣告宣傳,塑造了年輕、活力、快樂的品牌形象。
3.定位理論:由杰克·特勞特和艾·里斯提出,該理論認(rèn)為品牌定位的核心是在消費(fèi)者心智中占據(jù)一個獨(dú)特的位置,使品牌成為某個品類或特性的代表。企業(yè)應(yīng)通過深入了解消費(fèi)者的心智模式和需求,找到一個未被滿足或競爭相對較小的市場空間,然后通過精準(zhǔn)的定位和傳播,讓品牌在消費(fèi)者心中建立起鮮明的認(rèn)知。例如,寶馬定位為“駕駛樂趣”的代表,沃爾沃定位為“安全”的象征。
4.品類分化理論:該理論認(rèn)為商業(yè)發(fā)展的動力是分化,分化誕生新品類。企業(yè)創(chuàng)建品牌的方法是開創(chuàng)和主導(dǎo)一個新的品類,并成為該品類的代表。隨著市場的發(fā)展和消費(fèi)者需求的變化,品類會不斷分化和細(xì)分,為新品牌的誕生創(chuàng)造機(jī)會。例如,蘋果公司開創(chuàng)了智能手機(jī)這一新品類,并通過不斷創(chuàng)新和優(yōu)化,成為智能手機(jī)市場的領(lǐng)導(dǎo)者。
總結(jié):
在進(jìn)行品牌定位時,企業(yè)通常會綜合運(yùn)用多種方法和理論,根據(jù)自身的實(shí)際情況和市場環(huán)境來制定合適的定位策略。同時,品牌定位也不是一成不變的,需要隨著市場的變化和消費(fèi)者需求的演變進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。